Nîmes Tourisme Congrès obtient la certification ISO 20121 : 2024

NOS PRINCIPESNîmes Tourisme et Congrès intègre de façon transverse dans ses enjeux les devoirs de transparence en fournissant une information régulière à nos parties intéressées en interne et en externe tout au long du projet, d’inclusion en consultant les parties intéressées et en prenant compte de leurs attentes, de vigilance en maîtrisant les impacts de nos activités et en assurant une formation continue pour renforcer la vigilance et la conscience des enjeux liés au développement durable et d’intégrité en respectant les lois et réglementations en vigueur en veillant à ce que nos activités soient conduites de manière éthique et conforme aux normes légales.

NOS ENGAGEMENTS La direction de Nîmes Tourisme et Congrès s’engage à mettre en place, évaluer et améliorer son système de management responsable dans le respect des principes de développement durable. Cette démarche implique le respect de toutes les obligations règlementaires et légales existantes dans les activités concernées. Nîmes Tourisme et Congrès s’engage à pérenniser ses valeurs et agir sur les enjeux identifiés avec une perspective à long terme visant à laisser un héritage constructif pour les générations futures.

NOS ENJEUX PRIORITAIRES

ENJEU ENVIRONNEMENTAL : limiter toute forme de pollution par l’incitation à l’écoresponsabilité : en sensibilisant à la mobilité douce et au numérique responsable, en mesurant l’empreinte carbone de nos déplacements professionnels, et en réduisant notre pollution environnementale.

ENJEU SOCIAL : favoriser l’accessibilité handicap par la sensibilisation et l’amélioration de l’accueil pour tous : en maintenant nos labels, en sensibilisant le public, et en favorisant l’accueil inclusif. Développer le bien-être des salariés par le développement des compétences et le dialogue interne : en poursuivant un plan de formation adapté et en organisant des ateliers de transmission et d’échanges en interne.

ENJEU ECONOMIQUE : valoriser l’économie durable et positive par des achats responsables et le développement des partenariats : en réalisant des achats responsables, et en accompagnant nos partenaires par des actions de communication et des ateliers thématiques. Maintenir la qualité de service et la satisfaction client : en pérennisant nos certifications, et en assurant le suivi de la satisfaction de nos clients et partenaires.

GOUVERNANCE : faciliter le rayonnement du développement durable par la sensibilisation des acteurs et contributeurs : en créant une dynamique autour de la thématique.