• Inicio
  • Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Se ha precisado previamente que las presentes condiciones rigen las ventas de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate, de todos los productos de la Tienda en línea.

1 - El Precio

Los precios de nuestros productos se indican en euros e incluyen todos los impuestos, pero no su participación en los gastos de envío y embalaje. Dicho importe se le precisa durante la fase de validación de su pedido.
Si realiza un pedido hacia un país distinto a Francia metropolitana, será el importador de los productos que pida. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y DOM-TOM, el precio de la factura se calculará automáticamente incluyendo todos los impuestos. Pueden exigirse otros aranceles aduaneros, impuestos locales o derechos de importación. Dichos derechos y sumas no dependen de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate. Correrán a su cargo y estarán bajo su entera responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y/u organismos competentes de su país. Le aconsejamos que se informe sobre este tema dirigiéndose a las autoridades locales competentes.
Todos los pedidos, independientemente de su origen, se han de abonar en euros.
La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas vigentes en el momento en que se realicen los pedidos, según disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate hasta que se complete su pago.

2 - El pedido

Todos los pedidos a la Tienda en línea de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate presuponen la aceptación sin restricciones ni reservas de las presentes Condiciones Generales, que son visibles al realizar el pedido y que el comprador tiene que marcar con una señal para señalar su aceptación.

La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate se reserva el derecho de no realizar un cobro y, por lo tanto, de no confirmar un pedido por motivos que le sean propios y, particularmente, en caso de problema de aprovisionamiento, si experimenta alguna dificultad relativa al pedido recibido.

El cliente dispone de un plazo de retractación de 14 días laborables para devolver el pedido en su embalaje original para descambiarlo u obtener la devolución de su importe; los gastos de reenvío corren a cargo del cliente.

3 - La disponibilidad

Nuestros productos se proponen dentro del límite de los stocks disponibles. En el caso de los productos no almacenados, nuestras ofertas son válidas siempre y cuando los tengan disponibles nuestros proveedores,
Si algún producto está indisponible una vez que haya realizado su pedido, le informaremos por e-mail. En este caso, podrá solicitar la anulación de su pedido escribiéndonos a la siguiente dirección de e-mail: boutique@ot-nimes.fr

4 - La entrega

Las entregas de la Tienda en línea de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate corren a cargo de la Poste.
Los productos se entregan en la dirección de entrega que haya indicado al realizar el pedido. Todos los pedidos realizados los viernes después de las 12 horas, se enviarán por correos el lunes siguiente.

5 - El pago

El pago de sus compras se efectúa por tarjeta bancaria: Visa, MasterCard, American Express y JCB.

6 - La protección

En el marco de su sistema de pagos seguros, nuestro sitio web se ha asociado con el servicio de pagos protegidos Monetico paiement del Crédit Mutuel.
No se puede introducir ningún dato personal confidencial en el sitio www.nimes-tourisme.com. Los datos confidenciales se introducen al pasar al sitio protegido Monetico paiement del Crédit Mutuel, y nunca se transmiten ni conservan en el sitio de la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate.

7 - La responsabilidad

Los productos propuestos son conformes a la legislación francesa en vigor. La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entreguen los productos. La persona que realiza el pedido es responsable de comprobar, dirigiéndose a las autoridades locales, las posibilidades de importación o utilización de los productos o servicios que desea pedir.

Las fotografías que acompañan a la descripción de los productos no entran en el campo contractual, y la Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate no se hace responsable de ellas.

La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate no se hace responsable del incumplimiento del contrato concluido en caso de agotamiento de existencias o indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de perturbación o huelga total o parcial, especialmente de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación, incendio u otras catástrofes naturales.

La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate no se hace responsable de ningún daño indirecto causado por las presentes, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de oportunidad, daños o gastos.

8 - Datos personales

La Oficina de Turismo y Congresos de Nimes/SPL Agate se compromete a no divulgar a terceras partes los datos que se le comuniquen. Estos son confidenciales. Serán únicamente utilizados por sus servicios internos para el tratamiento del pedido y, especialmente, para las cartas informativas a las que se abone el cliente. Según lo estipulado en la ley informática y libertades del 6 de enero de 1978, dispondrá de un derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales relativos a su persona. Para ello, sólo tendrá que solicitárnoslo por e-mail, indicándonos sus apellidos, nombre, dirección y, si es posible, su referencia de cliente, todo ello a la siguiente dirección: webmaster@nimes-tourisme.com

9 - El derecho aplicable

Los litigios originados por la aplicación de las presentes condiciones generales de venta están sometidos al derecho francés y son competencia del Tribunal de Comercio de Nimes. Para su eventual interpretación, tan sólo se considerará válida la versión en francés de las presentes condiciones.